La revue de presse J’aime Attendre #2
Voici une nouvelle sélection d’article qui nous ont le plus marqués cette semaine : Ikea, Leroy Merlin, Darty, Yves Rocher font partie des enseignes préférées des français en 2010 sur des critères tels que le rapport qualité/prix, l’amabilité du personnel ou les promotions. Standard téléphonique, accueil physique, service consommateur, mail et lettre : tous les moyens pour [...]
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