Nouveau numéro service client SFR

Une question ? Au 0 899 54 32 98, J’aime Attendre vous répond.

lundi au vendredi, de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h. 1,35 € l’appel + 0,34 € la min.

SFR vient d’harmoniser ses numéros des services client box et mobile. Dès le 15 juin 2011, les 1077, 900, 1025, 1026 et 10277 sont remplacés par un numéro unique : le 1023.

Pour connaître le moment idéal pour appeler, nous avons recensé les heures creuses du service client SFR.

Aller sur SFR.fr

Que vous soyez donc abonné SFR mobile ou Neufbox et que vous cherchiez à joindre l’opérateur depuis votre mobile ou votre fixe, vous n’avez plus qu’un numéro à retenir. Vous serez ensuite réorienté selon l’objet de votre appel.

 

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25 commentaires à “Nouveau numéro service client SFR”

  1. thibaud
    18 octobre 2011 at 17 h 18 min #

    quel est le tarif en faisant le 1023

    • Stéphanie
      18 octobre 2011 at 17 h 25 min #

      Bonjour Thibaud,
      Le 1023 est au prix d’un appel local et le temps d’attente est gratuit si vous appelez d’une ligne NeufBox.
      Les heures creuses sont sur J’aime Attendre en suivant ce lien.

      Bonne journée

  2. lilly
    8 juillet 2012 at 22 h 22 min #

    Bonjour SFR. Je m’appelle Nistreanu Ion, j’habite a Nice, Cote d’Azur- 4 Rue XXXX et j’ai une probleme avec l’internet. Depuis vendredi la petite lumiere verte se fait toujours jaune apres verte apres jaune et on peut pas regardes la tele. Est-ce que c-est une probleme au niveau de le signal d’internet? J’ai besoin de reponse immediatement. Merci beaucoup !

    • seb
      7 novembre 2012 at 16 h 54 min #

      AVEZ VOUS ESSAYER DE DEBRANCHER 2 FOIS

  3. seb
    7 novembre 2012 at 16 h 52 min #

    bonjour je suis parti chez free car j avais un forfait bloqué chez sfr a 19.90 1hr donc je suis alle dans le site de free j ai gardé mon ancien n de sfr (numero rio a free qui s oocupe de reslier ) et je me rend compte que sfr me preleve tjr alors que je suis passé chez free
    free a t il bien reslier shez sfr?

  4. stephane
    15 novembre 2012 at 10 h 50 min #

    bonjour il faut appeler free et leur demander si il ont bien fait la résiliation et attention au arnaque car moi je me suis fait arnaquer et orange me demande 760 euros voila bon courage

  5. GIL
    23 janvier 2013 at 13 h 02 min #

    JE NE COMPREND PAS QU4ON JE COMPOSE LE 1023 IL ME DISENT SE SERVICE N’EXISTE PAS?

  6. Thévenet
    23 janvier 2013 at 16 h 00 min #

    J’essaie en vain de contacter quelqu’un de SFR pour avoir des renseignements pour réunir forfait mobile et internet.

  7. RIVOT J CLAUDE
    27 janvier 2013 at 17 h 49 min #

    je suis sfr box mobile illimitè en france comment faire pour
    etre illimitè depuis le maroc depuis mon pc

  8. fernandez
    7 février 2013 at 0 h 44 min #

    voila je suis cliente chez sfr j ai 2 mobiles un avec forfait carre et l autre sans forfait seulement carte sim j ai recharger mon credit avant j avais un forfait bloquer et je pouvais aller sur face book faire des achats et pour la transaction sfr m envoyer un code pour que je puisse regler avec mon mobile depuis je n arrive pas a regler mes achats avec mon mobile j espere que sfr a resilier mon forfait bloque pour le nouveau car j ai garde le meme numero pouvez vous m aider merci

  9. conan raymond
    26 mars 2013 at 14 h 10 min #

    Depuis 10 jours, la fibre que j’ai fait installé depuis 3 semaines à des tas de problème, On ne peut avoir la chaine 3sur la TV. On me répond que c’est un problème dans les Alpes maritimes, mais rien de nouveau à ce jour.Pourrais t on me renseigner?? Je pense qu’on diminuera le montant de ma redevance, et qu’on me proposera une indemnité, ce qui serait logique

  10. julia13
    22 mai 2013 at 11 h 10 min #

    Merci !!! Super je trouvais pas leur numéro

  11. graillon
    22 juillet 2013 at 20 h 57 min #

    bonsoir,je viens de souscrire un forfait red et j’ai eu la grande surprise de voir que mon numero avait changé et je ne peux joindre personne pour demander pourqoi alorsq que j »avais bien donné mon code rio

  12. Bif
    2 août 2013 at 15 h 50 min #

    Alala ! La patience est une vertu qui ne s’apprivoise pas…

    • Josette
      17 avril 2014 at 9 h 38 min #

      BRAVO BIF, tu m’as bien fait rire. CA FAIT une PLOMBLE que je galère. MERCI

  13. garcia mercedes
    12 novembre 2013 at 14 h 42 min #

    bonjour c pour vou demander c pour activer ma puce sfr le numero c 0627649265 merci pour activer ma puce

  14. Vouters
    29 novembre 2013 at 20 h 00 min #

    Bien entendu Internet a tellement remplacé les contacts humains que même un SFR ou un Numéricable ou un OVH que ces braves sociétés perdent des clients sans en gagner d’autres. Comme si le seul nom SFR éta

  15. Christian
    30 novembre 2013 at 17 h 45 min #

    SFR de la merde

  16. Hajar
    3 décembre 2013 at 18 h 27 min #

    Si vous êtes à l’étranger, Il existe cette solution sur le web http://www.losalidirect.com qui vous permet de composer les numéros spéciaux français depuis l’étranger.

  17. Christian
    3 décembre 2013 at 20 h 59 min #

    je suis en dordogne mais sa na passe pas partout m^me en ville

  18. gregory
    13 décembre 2013 at 19 h 25 min #

    trouve un numero

  19. bernard
    19 décembre 2013 at 13 h 01 min #

    mon ptl sfr a eté volé,et pour resilier chez sfr,le 1023 inexsistant,par mail y’en a pas et par courrier jammais de reponse même en a/r.Alors ayant tous les dossiers en mains (photocopiés bien sur !) j’ai fais bloquer les prelevements a ma banque,comportement con-reaction con.je suis confiant j’ai un beau dossier en mains.SFR c’est un vrai cauchemar,il faut payer mais surtout rien demander,Alors faites comme moi et surtout bloquez les prelevements aupres de votre banque pour ses escroc notoire

  20. gadji
    5 février 2014 at 12 h 28 min #

    Bonjour, depuis plusieurs jours maintenant je n’arrive pas afficher une seule page internet sfr, essayer avec un autre ordinateur , mon tel et rien ne s’y fait, je peux naviguer sans probleme mais tout ce qui se rapporte a sfr ne veut s’afficher donc ne peux consulter mes mails….QUE FAIRE?
    merci

  21. Sworowski Herve
    8 avril 2014 at 11 h 41 min #

    sfr a coupe ma ligne pour non paiement alors. que ca fait. une semaine qu’il en a l’autorisation.
    resultat j’ai des coups de fil. important que je ne peut pas passer qui. me portent prejudice.merci beaucoup sfr.

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