Espace client EDF Bleu Ciel

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L’espace client EDF est actuellement en pleine évolution ! En effet, EDF essaie de faciliter l’accès à son service client et de simplifier les différentes opérations possibles (comme par exemple la dématérialisation de ses factures qui est de plus en plus répandu). J’aime Attendre vous a déjà indiqué les informations nécessaires pour contacter le service client EDF Bleu Ciel, mais nous voulons maintenant vous montrer comment accéder et comment marche l’espace client EDF Bleu Ciel :

Pour accéder à compte espace client EDF Bleu Ciel :

  • il faut tout d’abord aller ici

  • Ensuite vous n’avez plus que votre login et mot de passe à rentrer pour entrer dans votre espace client EDF Bleu Ciel

Pour Créer votre compte espace client EDF Bleu Ciel :

  • Rendez vous sur cette page

  • Après avoir cliqué sur « Créer mon espace client », il vous faudra vous munir de votre référence client ou de votre numéro client afin de pouvoir accéder à la prochaine étape de votre création de compte d’espace client EDF

  • Il va alors falloir remplir une fiche sur ses informations personnelles et confirmer la création de votre espace client EDF lorsque ces derniers vont vous envoyer un email à la fin du formulaire.
  • Votre espace client est maintenant créé !

La facture dématérialisée est devenu très répandue de nos jours. EDF a cherché à mettre ce système en place pour faciliter à ses clients la manoeuvre qui prend bien moins de temps qu’avec les anciens services après-vente que proposait l’entreprise. La dématérialisation que vous offre l’espace client EDF Bleu Ciel permet également à l’entreprise de pouvoir effectuer votre suivi client beaucoup plus efficacement, car dans cet espace client, EDF pourra récolter toutes vos données de client en quelques clics et pourra mieux vous informer !

Avec ce service gratuit nous vous renseignons sur les fournisseurs d’électricité moins chers qu’EDF pour vous faire réaliser des économies.

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Vous pouvez également utiliser le comparateur pour avoir un aperçu des différentes offres du marché.

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20 commentaires à “Espace client EDF Bleu Ciel”

  1. LESUEUR
    1 mars 2012 at 16 h 05 min #

    j’ai reçu un courrier edf ne demandant de payer ma facture alors que mon chèque a été débiter .

    • Emmanuel
      1 mars 2012 at 16 h 30 min #

      Bonjour,
      Nous ne sommes pas EDF, vous pouvez les contacter directement avec les coordonnées EDF Bleu Ciel.

      Bonne chance !

    • BLLY
      31 janvier 2013 at 13 h 50 min #

      de paye ma facture alors que mon chèque a été débiter

  2. michele
    25 juin 2012 at 11 h 38 min #

    si vous avez pris facture electronique cela fait plusieurs semaines que nous n’avons plus accès à ce service, inutile de poser votre question au petit pantin informatique qui vous répondra je ne peux pas répondre a votre question donc a la date d’aujourd’hui impossible d’aller sur ce site pour consulter votre espace client

  3. LAHAIS
    11 septembre 2012 at 11 h 49 min #

    depuis 3/4 d’heure j’essaye de passer mon relevé de

    compteur le mot de passe complique tout donc impossible

    meme par mail vous compliquez la vie à quelqu’un de 90 ans

    à bon entendeur salut H.L

  4. delsocoro dominique
    6 novembre 2012 at 19 h 42 min #

    je n’aime le nouvel espace client, ils ont retiré la rubrique « estimer ma facture » et propose pour 2,90 par mois de vous transmettre votre conso quand vous voulez en leur indiquant vos relevés de compteur …. un service gratuit ………. devenu payant ……. ils en ont pas assez …. bof …..

  5. lavaire
    8 novembre 2012 at 10 h 46 min #

    impossible de me conecter j’ai recu un code hier je l’ai fait 3fois donc bloquer impossible de vous comuniquer mon relevé ce pour une banque je comprand qu’il y est un mots de passse aussi compliqué mais la personne ne paye ma facture a ma place

  6. lenglet
    28 novembre 2012 at 12 h 22 min #

    impossible de pouvoir ouvrir son compte client meme apres avoir renseigne l’identifiant et mot de passe c’est « bordelique « aussi bien que de contacter les services edf

  7. jude guy
    17 décembre 2012 at 13 h 15 min #

    référence

    09711 166 216 558 185

    je voudrai voir mes factures depuis 2009 .Merci de bien vouloir me

    renseigner ,car j’ai plus de80 ans .Merci d’avance

    jude guy

    • J'aime Attendre
      18 décembre 2012 at 19 h 54 min #

      Bonjour Guy, Veuillez prendre contact par téléphone avec l’entreprise directement, nous ne sommes que le site JaimeAttendrecom.

  8. Nicole Paternot Hoffmeyer
    19 janvier 2013 at 21 h 09 min #

    Comme beaucoup, impossible d’ouvrir un compte : problème technique, cela dure depuis hier.
    En revanche, on n’attendra pas avant de me couper l’électricité.

  9. Nicole Paternot Hoffmeyer
    19 janvier 2013 at 21 h 13 min #

    l’adresse internet

    espaceclient.edf.com

    est impossible à joindre : internet dit : fausse adresse…

  10. FLO
    29 janvier 2013 at 0 h 10 min #

    espaceclient.edf.com ??? c’est complètement factice non? impossible d’ouvrir…et bien on va reprendre le téléphone, si j’ai plus de chance d’avoir des réponses à mes questions!!!

  11. lochu
    6 février 2013 at 15 h 38 min #

    pas de connection pour avoir les tarif de tempo

  12. lefebvre
    9 février 2013 at 12 h 43 min #

    j’aimerai contacter edf de toute urgence mais impossible!!!!!!
    ils nous poussent a bout !!!
    on peu passer des heure sur leur site, impossiblme d eles contacter par email, comme si nos problème pouvait etre resolu par des questions banale …..
    je veux les contacter directement pour les expliquer mon problème mais impossible!!!!!!!!!
    soit le site est en maintenance
    sois erreur
    sois on me raccroche au nez au telephone
    sois trop de personne au telephone
    sois un bug total
    mais c’est quoi c’est société de m…… !!!!!!!!!!!!
    a cause de leur erreur ca fait 4 fois que mon banquier me prend 20€ pour rejet de prélèvement alors qu’un prélèvement n’aurait jamais du passer !!! et qui va me le rembourser tout ca?????????

  13. CHAILLAUD
    27 février 2013 at 17 h 31 min #

    J’ai un chèque à envoyer à EDF bleu ciel et je n’ai plus l’adresse pour les chèques. Merci

  14. Martinovitch
    2 mai 2013 at 8 h 39 min #

    J’ai choisi de régler EDF par prélèvement automatique et j’ai reçu un échéancier qui recense les prélèvements mais je constate que EDF pratique en plus des opérations importantes (débit de 3000 € en janvier 2013), sur mon compte sans explication ce qui pose vraiment la question de l’autorisation de prélèvement !IL a fallut attendre 3 mois pour que mon compte soit réapprovisionné mais partiellement (+ 2733,15€), toujours sans aucune explication sur le surplus qui reste à ma charge. Bien entendu les prélèvements prévus ont été effectués.
    Je suis surpris et très déçu de ce comportement de la part de EDF, qui est inadmissible.

  15. damaris
    3 juillet 2013 at 10 h 58 min #

    Depuis des Mois la connexion est impossible, identifiant bon mot de passe bon mais rien ne se passe !

    Je suis halluciner par les services EDF, l’augmentation à venir de leur tarif me laisse perplexe. Qu’il revoient la qualité et la fiabilité de leurs prestations !!

  16. SYLVAIN
    8 août 2013 at 14 h 56 min #

    Plusieur interlocuteur jamais la meme reponse , dernier releve 04082012 donc normalement il devrait avoir un releve au 04082013 et voir si j ai consomme plus , releve non effectue plus d un an entre deux releves vraiment nul

  17. BLANCHET JOEL
    28 janvier 2014 at 18 h 25 min #

    Bonjour,
    je n’arrive pas à me connecter à mon compte,et je n’ai pas reçu la facture de janvier 2014.
    Merci de me renseigner et de me donner le montant de ma facture.
    MERCI de me répondre sur mon adresse e.mail.

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